In dem Podcast What Should Google Do? reden Leo Laporte, Gina Trapani, und Jeff Jarvis darüber, was ein Unternehmen wie Google ihrer Meinung nach so tun müsste.

Anstatt darüber zu schreiben was Google macht, was sie tun werden oder könnten, möchte auch ich mir heute zusammen mit Euch Gedanken darüber machen was Google tun ‘sollte’…

Was Google 2010 tun sollte

Google hat im letzten Jahr wieder ordentlich expandiert, hat neue Firmen gekauft, neue Services gestartet und ist in neue Märkte vorgedrungen. Keine andere Firma im Internet hat so viele Ressourcen und Möglichkeiten. Die offene Unternehmensstruktur bietet viele Vorteile, zeigt aber in letzter Zeit immer öfter auch ihre Schwächen. An allen Ecken wird gebaut und gewerkelt, am Ende aber weiß der eine womöglich gar nicht mehr was der andere gerade macht. Neue Services sind daher oft schlecht integriert und wirken nicht so als kämen sie aus einer Hand.

Google stürmt neue Märkte oft halbherzig, ohne seine Services dann auch auszubauen oder zu integrieren. Ich würde mir für 2010 wünschen, dass Google sich dieses Jahr auf das Geschäft welches sie bereits haben konzentriert, diese Services und Produkte wirklich ausbaut und bessere Öffentlichkeitsarbeit leistet. Anstatt weiter zu expandieren, Firmen aufzukaufen und in neue Märkte vorzustoßen, halte ich persönlich es für klüger, eine klare Linie für bestehende Dienste bzw. Produkte zu finden.

Wer vertraut Google?

Die Bedenken über Googles Vormachtstellung werden immer größer. Ich glaube Google, dass sie nichts Böses tun oder vorhaben, würde sogar soweit gehen und sagen, dass Google die Menschheit wirklich weiterbringt, aber ich glaube auch, dass es Zeit für Google ist sich unser Vertrauen zu verdienen und uns zu beweisen, dass unsere Ängste unbegründet sind. Google wuchert unkontrolliert in unzählige Märkte und betreibt keine wirkliche Öffentlichkeitsarbeit. Wenn Google diesen Kurs in 2010 weiter beibehält, schlecht vorbereitet in immer mehr Marktsegmente vordringt und uns nicht beweist, dass wir ihnen vertrauen können, ist es durchaus möglich, das auch wir Google irgendwann als wirklich ernsthaftes Problem wahrnehmen.

Googles Bedeutung in Zukunft

Google hat dem Web eine Struktur gegeben und das Internet so wie wir es kennen für eine breite Öffentlichkeit benutzbar gemacht. Ich bin ein Freund dieser Entwicklung und begrüße auch die Zusammenführung aller Daten. Irgendwann werden wir sämtliche Informationen zusammenführen, unsere digitale Welt ordnen, unser Leben einfacher gestalten und in technologische und kulturelle Bereiche vordringen wollen, die sich heute noch kaum einer vorstellen kann. Dieser Prozess ist meiner Meinung nach wichtig und Google ist hier eine treibende Kraft.

Da das Unternehmen Google sehr viel Geld verdient, fällt es vielen schwer zu verstehen, dass Google im Grunde nicht an Geld interessiert ist, sondern eine Mission hat und das generierte Kapital nur Mittel zum Zweck ist. Die Aussage, das gesamte Wissen der Menschheit organisieren zu wollen ist nicht nur ein Spruch. Wenn Google so weiterwächst, wird sich die Realität in der wir Leben drastisch verändern. Dieses ist ein Wandel welcher eigentlich unter öffentlicher Aufsicht stehen sollte. Ich würde mir daher auch hier wünschen, dass Google sich für die Öffentlichkeit weiter öffnet und ein wenig bedachter im Handeln wird.

Was meint ihr?

Die Frage “Was sollte Google tun?” wird jeder für sich anders beantworten. Im Grunde genommen sollte Google uns Nutzer fragen was sie in Bezug auf bestimmte Aktivitäten tun sollten. Dieses war nur meine persönliche Meinung zum Thema. Ich möchte Euch dazu anregen, selbst einmal darüber nachzudenken was ein derart mächtiges Unternehmen wie Google in 2010 tun sollte. Da Google uns nicht fragt, müssen wir ihnen eben ungefragt sagen was wir von ihnen erwarten.

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